Quando falamos em campanhas de recall, geralmente pensamos nos fabricantes. Nem sempre é esse o caso, como prova que Bering está fazendo recall de seus airbags C-Protect Air.
Um facto bastante excepcional, mesmo que esta não seja a primeira vez que Bering inicia uma campanha de recall. Com efeito, em 2011, o urso francês solicitou o repatriamento dos seus airbags sem fios, que tendiam a disparar de forma autónoma. Os diodos colocados na caixa de comunicação reproduziam luzes de Natal seguindo sinais da caixa de choque enviados aleatoriamente.
Hoje o problema está na cinta do veículo e/ou na cinta elástica do colete.
Aqui está o que o fabricante diz:
Bering pede, portanto, a suspensão do uso do produto e o acesso à página dedicada para verificar se o modelo é afetado pelo procedimento: http://www.bering.fr/airbag/cpa.html.
Os clientes interessados, após fornecerem os seus dados de contacto, receberão a(s) peça(s) de substituição com a maior brevidade possível, bem como uma breve nota explicativa.
A marca solicita ainda que os componentes em causa sejam destruídos ou inutilizados.
Referências do colete airbag para motocicleta com fio “C-Protect Air”, modelo masculino, referente aos 11 lotes: ABC010-ABC019-ABC047-ABC057.
O atendimento ao cliente está disponível para qualquer dúvida:
+33 1 34 80 39 47 (custo de uma chamada local) ou
[email protegido].
(Serviço disponível de segunda a sexta das 9h às 17h30).
ATUALIZAÇÃO 11/03/2020
Desde a noite passada, alguns lotes foram adicionados, elevando o número de airbags em recall para 16, aqui estão eles.
